Werkstres kan gedefinieer word as 'n uitdagende kombinasie van emosionele en fisiese reaksies op werkseise en werkverwante druk. Wanneer 'n persoon in 'n werksverwante situasie is wat nie met hul vermoëns, kennis of behoeftes strook nie, ervaar hulle werkstres. Dieselfde kan waar wees vir werksituasies waarin 'n persoon nie toegang het tot die hulpbronne wat hulle nodig het om hul werk te kan doen nie.
Alhoewel alle werke waarskynlik van tyd tot tyd 'n mate van stres sal behels, kan ware werkstres skadelik wees, veral as dit konsekwent is. Die emosionele en fisiese reaksies wat 'n persoon op werkstres het, kan gesondheid negatief beïnvloed en tot ongelukke of beserings lei.
Algemene bronne van werkstres
Daar is baie moontlike redes waarom werkstres voorkom. Algemene bronne van werkverwante stres sluit in:
Omgewingstres
Sommige stres wat mense in die werkplek ervaar, hou verband met die fisiese omgewing waarin hulle werk. Baie aspekte van die fisiese werksomgewing kan tot stres lei. Faktore soos die konfigurasie van 'n mens se werkarea, die tipe toerusting wat gebruik moet word om werksfunksies te verrig, en of daar probleme met werkplekveiligheid is.
Werksonsekerheid
Onsekerheid kan 'n beduidende bron van stres wees. Mense wat nie seker is waar hulle in hul werk staan nie, ervaar dikwels 'n hoë mate van werkstres. Werksonsekerheid kan baie vorme aanneem. Mense ervaar byvoorbeeld dikwels onsekerheid by die werk met betrekking tot organisatoriese verandering, vrees vir werkverlies, onduidelike prestasiedoelwitte, 'n gebrek aan terugvoer oor 'n mens se werksprestasie, of wag om oorweeg te word vir 'n bevordering of 'n broodnodige verhoging.
Kwessies wat met kollegas verband hou
Baie werkplekstres kan verband hou met uitdagings wat verband hou met die werk met ander mense. Die hantering van moeilike medewerkers kan byvoorbeeld tot werkverwante stres lei, asook die hantering van 'n oneffektiewe baas of ander swak leiers. Dieselfde geld vir groepsdruk by die werk. Vir sommige afgeleë werkers is die sosiale isolasie om weg te wees van kollegas 'n bron van stres.
Prestasiedruk
Om druk te voel om op 'n sekere vlak te presteer, soos om 'n sekere kwaliteit of hoeveelheid werk te lewer, kan 'n stresfaktor in die werkplek wees. Prestasiedrukverwante stres kan gekoppel word aan dinge soos verkope of produksiekwotas, vervaardigingstandaarde, naderende sperdatums, of om 'n baas te hê met uiterste standaarde van perfeksionisme.
Die impak van werkstres
Mense ervaar werkstres anders. Wat een persoon stresvol vind in die werkplek kan die einste taak of situasie wees wat 'n ander vind as lonend of motiverend. Individuele verskille in die werkstresreaksie kan dit uitdagend maak om aan te spreek.
Taakvoorkeure
Iemand wat gemaklik is met openbare redevoering, sal byvoorbeeld nie stresvol vind dat die daad om 'n besigheidsaanbieding te maak nie. Vir mense wat egter nie daarvan hou om in die openbaar te praat nie of bang is om in die openbaar te praat, kan die gedagte om 'n aanbieding te lewer 'n reaksie veroorsaak wat wissel van 'n ligte geval van senuwees tot 'n paniekaanval of stresgeïnduseerde fisieke siekte.
Werkstylvoorkeure
Die manier waarop 'n persoon tyd bestuur, is 'n voorbeeld van 'n voorkeur wat werkstres kan beïnvloed. 'N naderende sperdatum kan 'n positiewe faktor vir sommige mense wees en 'n negatiewe een vir ander. Sommige mense doen hul beste werk wanneer hulle beperkte tyd het om 'n taak te voltooi, terwyl ander sukkel om kort sperdatums te hanteer. Diegene wat negatief reageer op naderende spertye is geneig om dit as stresvol te beskou, terwyl diegene wat verkies om met 'n stywe sperdatum te werk, hulle as motiveerders kan beskou.
Wanneer om hulp te soek vir werkstres
Werkstres kan positief of negatief wees. Elke werk behels 'n mate van stres, daarom is dit belangrik dat almal weet hoe om stresbestuurstrategieë te gebruik. Dit is ook belangrik om hanteerbare dag-tot-dag werkverwante stres te kan skei van werkverwante situasies wat jou algemene gesondheid en welstand negatief beïnvloed. As jy volgehoue werkstres ervaar of jou gesondheid negatief deur werkstres beïnvloed word, raadpleeg 'n gesondheidsorgverskaffer.
