Alhoewel Scentsy 'n bekroonde direkteverkope-onderneming is, is daar sommige mense wat om verskeie redes nie betower is met die produk of die maatskappy nie. Vind uit wat sommige mense oor die gewilde direkteverkopemaatskappy en sy produkte laat wonder het.
Reukprobleme en -klagtes
Voordat jy besluit om Geurverwarmers en pitlose kerse te koop, kyk na sommige van die meer algemene bekommernisse wat verbruikers en advokate uitgespreek het.
Prys
Die koste van die warmer en die Scentsy-handelsmerkwas is 'n algemene klagte. Careful Cash beskryf die prys as 'n groot nadeel van die produkte, veral in vergelyking met soortgelyke items by afslagwinkels en deur ander handelsmerke.
Klagtes oor konsultante
As 'n direkte verkoopsmaatskappy maak Scentsy staat op individuele konsultante om partytjies aan te bied, hul produkte te verkoop en kliëntekwessies te hanteer. Soos enige ander klantverkope-gedrewe bedryf, is daar soms verkoopsmense wat nie op peil is nie. Een Ripoff-verslagbeoordelaar beskryf hoe 'n konsultant items aan 'n klant verkoop het, ten volle betaal is, en dan die items herverkoop het toe die klant siek geword het. Hierdie kliënt het probleme ondervind om 'n terugbetaling van beide die konsultant en die maatskappy te kry. Reviewopedia merk op dat die maatskappy klagtes oor konsultante ervaar het.
Geurverlies
Klante sal soms vind dat hul Geurige wasse geur sal verloor, wat dit moeiliker maak om die gesmelte was te hergebruik. Pretty In Dayton let op die "swak" reuk nadat die was gesmelt het en die onvermoë om die gesmelte was weer met baie geluk te hergebruik. MissHaylee on Viewpoints lewer die kritiek dat dit “nie so lank hou as wat ek wil nie. Dit lyk of dit baie vinnig uitbrand" in haar resensie.
Bestanddeelopenbaarmakingkwessie
EcoSAFEReviews verklaar dat dit nie 'n werklike resensie oor die Scentsy-produkte kan bied nie weens die aansprake van "geheime bestanddele" deur die maatskappy. Die Scentsy-webwerf meld dat dit weens die gebrek aan vlam 'n "veiliger alternatief vir tradisionele kerse" is en die maatskappy het 'n blogpos geskryf om die bewerings teë te werk dat dit onveilige bestanddele in sy produkte gebruik.
Produkprobleme
Produkte, selfs al het hulle waarborge vir hul leeftyd, kan wanfunksies hê. Scentsy is nie vreemd daarvoor nie, aangesien selfs konsultante persoonlike bladsye opgestel het wat inligting insluit oor kwessies rondom produkfoute. Reviewopedia noem ook dat sommige kliënte probleme gehad het met produkte wat hulle gekoop het. Thriving Candle Business, 'n Scentsy-verkoper, spreek 'n paar algemene potensiële wanfunksies aan, soos gloeilampkwessies, was wat nie smelt nie, en die warmer wat nie aanskakel nie, met maklike oplossings.
Brandgevaarbekommernisse
Hoewel die Scentsy-produk nie 'n pit of vlam soos ander kerse gebruik nie, is baie verbruikers steeds bekommerd oor die moontlikheid van brand. SaferProducts.gov, deel van die Amerikaanse Verbruikersprodukveiligheidskommissie, het 'n verslag wat ingedien is deur iemand wat beweer die produk se gloeilamp het vlamme geskiet en moeilik was om uit te blaas, asook 'n verslag van 'n boog binne 'n uitgebrande gloeilamp. In die eerste instansie het die klaende party nie die produk aan Scentsy gestuur vir hersiening nie, so die eise kon nie ondersoek word nie.
KWWL-nuus uit Iowa het 'n ondersoek na die Scentsy-verwarmers gedoen na 'n plaaslike brand waar 'n verwarmer in die kamer aanwesig was; die Scentsy warmer was nie die oorsaak van die brand nie. Terwyl die ondersoek wel warm was en 'n warm warmer opgelewer het, het hulle nie so warm soos 'n gewone kers geword nie en het hulle nie tydens die ondersoek 'n vuur gestig nie.
Skade van produk
Sommige klante het opgemerk dat die verwarmingseenheid of was skade kan veroorsaak aan watter item ook al waarop die kersverwarmer sit wanneer dit ingeprop en aangeskakel word, of terwyl die was nog gesmelt is. Brook S. op Influenster beweer die warmer het 'n "verkoolde plek op my toonbank gelaat." Geurige was kan ook in die mat kom as dit omgeslaan word, soos die resensent Gadams by SheSpeaks noem. As dit met jou gebeur, volg wenke van The Candle Boutique, 'n Scentsy-webwerf, om dit te verwyder.
Los jou kwessies op
As jy in Scentsy belangstel, bespreek jou bekommernisse met jou plaaslike konsultant. As jy Scentsy het en bekommerd is oor die veiligheid daarvan of probleme met die produk het, kontak jou verteenwoordiger of hul korporatiewe kantoor. Die Better Business Bureau wys meer as 50 klagtes binne die afgelope drie jaar is deur die maatskappy opgelos en gradeer dit op 'n A+, so hoewel elke situasie anders is, is dit waarskynlik dat jy 'n antwoord of oplossing vir jou kwessie sal vind.
